Allotjament assequible per a les causes que importen

Mantenim uns preus realment baixos per a tothom, que sovint és el principal estalvi que necessita una organització petita, i ens importa la feina que fan els equips amb una missió. Més que publicar aquí un descompte fix, preferim tenir una conversa de veritat: poseu-vos en contacte, expliqueu-nos una mica com és la vostra entitat, què voleu construir i amb quin pressupost treballeu, i farem tot el possible perquè el vostre finançament quadri millor. Com que cada organització és diferent (un grup de voluntariat local té necessitats molt distintes de les d'una ONG estatal), una xerrada ràpida ens permet orientar-vos cap al pla adequat i cap a l'ajuda que raonablement us puguem oferir. No us podem prometre una xifra concreta en aquesta pàgina, però sempre ens agrada escoltar i veure què és possible, així que escriviu-nos abans de decidir.

Sí. El vostre lloc funciona sobre servidors amb emmagatzematge NVMe SSD pur i memòria cau LiteSpeed en una xarxa estable i ben connectada, així les pàgines carreguen de pressa i continuen disponibles fins i tot quan una campanya us porta una allau de visitants alhora. Un SSL gratuït de renovació automàtica xifra cada connexió, cosa que importa moltíssim en una pàgina on els col·laboradors introdueixen dades personals i de pagament. Tant si incrusteu una plataforma de donatius externa, com si connecteu un proveïdor de pagaments o feu servir un formulari senzill al vostre propi lloc, l'allotjament de sota es manté ràpid i de confiança. Les còpies de seguretat automàtiques diàries fan que, encara que alguna cosa vagi malament enmig d'una campanya, pugueu tornar ràpidament a una versió que funcionava. També ens comprometem amb un 99.9% de disponibilitat i suport humà 24/7, així que si el trànsit es dispara en el moment més important de l'any, hi ha ajuda de veritat a mà i no una cua.

Sí, a absolutament tots els plans, sense excepcions i sense cap cost extra. Quan el vostre lloc es publica s'emet automàticament un certificat SSL gratuït que es renova sol abans no caduqui mai, així el cadenat que busquen els vostres col·laboradors hi és sempre i no us el facturem mai a part. El SSL xifra les dades que viatgen entre els visitants i el vostre lloc, i protegeix els formularis de donatiu, les altes de voluntariat, les dades de contacte i les subscripcions al butlletí perquè no siguin interceptades en trànsit. També evita que els navegadors avisin la gent que el vostre lloc «no és segur», un missatge que us pot costar donatius i confiança sense que us n'adoneu. El vostre equip no ha de configurar ni renovar res tècnic: el certificat s'aprovisiona i es manté per vosaltres en segon pla. Per a qualsevol entitat que tracti informació personal dels seus col·laboradors, aquest xifratge quotidià és un deure bàsic de diligència, i aquí simplement ve inclòs.

És clar que sí, i la migració és gratuïta. Un cop us hàgiu donat d'alta, obriu un tiquet de suport i el nostre equip us traslladarà el lloc web que ja teniu: els fitxers, les bases de dades, els vostres comptes de correu i la configuració que fa que tot funcioni, normalment en unes 24 hores. Coordinem el trasllat perquè es faci sense cap tall de servei ni cap pèrdua de dades, i us deixem comprovar que tot és correcte abans que el vostre domini apunti a la casa nova. Això vol dir que els vostres voluntaris no s'han de barallar amb taulers de control desconeguts, ni exportar bases de dades, ni patir per trencar el lloc en producció durant el canvi. Si veniu d'un altre proveïdor, d'una configuració envellida o d'un desenvolupador que ja no hi és, sovint aquesta és la part que més fa por a les entitats, així que nosaltres ens carreguem la feina tècnica pesada i us anem informant a cada pas fins que el vostre lloc estigui ben publicat amb nosaltres.

Exactament per això el nostre suport funciona 24/7 i el porten persones de veritat i no bots amb guió. La majoria d'entitats no tenen departament d'informàtica, i no els n'hauria de caldre cap per portar un bon lloc web. El nostre equip us ajudarà a instal·lar WordPress o una altra aplicació amb un clic, a muntar un correu professional amb el vostre propi domini, a connectar el domini, a activar el SSL gratuït i a resoldre les petites preguntes que solen encallar els voluntaris. Si preferiu fer-ho vosaltres mateixos, cPanel i l'instal·lador en un clic de Softaculous fan senzilles les tasques de cada dia amb centenars d'aplicacions que podeu afegir sense tocar codi. Sempre que us encalleu, una resposta en llenguatge planer és a un missatge de distància a qualsevol hora, també els vespres i els caps de setmana, quan els voluntaris solen treballar. Vosaltres hi poseu el coneixement de la vostra causa; nosaltres ens assegurarem que la tecnologia del vostre lloc no sigui l'obstacle.

Sí. Cada pagament que feu ve amb una factura clara i detallada que podeu baixar i imprimir, a punt per lliurar directament a la vostra tresoreria, al patronat o als finançadors a qui reteu comptes. L'allotjament es renova al mateix preu que vau contractar en comptes de fer un salt el segon any, així qui porta els vostres comptes pot pressupostar l'any vinent amb confiança i sense cap sorpresa desagradable en el moment de la renovació. Portar un bon registre importa quan depeneu de subvencions i donatius i potser heu de justificar cada euro gastat, així que us mantenim l'historial de facturació disponible al vostre compte per quan hàgiu de mirar enrere. Si els vostres informes necessiten alguna cosa concreta (una referència determinada a la factura o un duplicat reenviat), només cal que ho demaneu al nostre equip de suport i ho resoldrem. L'objectiu és que la part administrativa sigui tan poc molesta com el mateix allotjament.