Hospedagem acessível para as causas que importam

Mantemos os nossos preços genuinamente baixos para todo mundo, o que já costuma ser a maior economia de que uma organização pequena precisa, e nos importamos com o trabalho de quem é movido por uma missão. Em vez de publicar um desconto fixo aqui, preferimos muito mais ter uma conversa de verdade: fale com a gente, conte um pouco sobre a sua instituição, o que você está construindo e o orçamento com que trabalha, e faremos o possível para o seu financiamento render mais. Como cada organização é diferente — um grupo local de voluntários tem necessidades bem distintas das de uma ONG nacional —, um bate-papo rápido nos permite indicar o plano certo e qualquer ajuda que possamos razoavelmente oferecer. Não dá para prometer um número específico nesta página, mas ficamos sempre felizes em ouvir e ver o que é possível, então fale conosco antes de decidir.

Sim. O seu site roda em servidores com armazenamento 100% NVMe SSD e cache LiteSpeed, em uma rede estável e bem conectada, então as páginas carregam rápido e continuam disponíveis mesmo quando uma campanha traz uma onda de visitantes de uma vez. O SSL grátis, com renovação automática, criptografa cada conexão, o que é essencial em uma página onde apoiadores digitam dados pessoais e de pagamento. Seja incorporando uma plataforma de doação de terceiros, conectando um provedor de pagamento ou usando um formulário simples no seu próprio site, a hospedagem por baixo continua veloz e confiável. Os backups diários automáticos garantem que, mesmo se algo der errado no meio da campanha, você volta rapidamente a uma versão comprovadamente boa. Também sustentamos um compromisso de 99.9% de tempo de atividade e suporte humano 24/7, então, se o tráfego disparar no maior momento do seu ano, existe ajuda de verdade à mão em vez de uma fila.

Incluem, sim, em cada plano, sem exceção e sem custo extra. Um certificado SSL gratuito é emitido automaticamente quando o seu site entra no ar e se renova sozinho antes de expirar, então o cadeado que os seus apoiadores procuram está sempre lá e você nunca é cobrado por ele à parte. O SSL criptografa os dados que trafegam entre os visitantes e o seu site, protegendo formulários de doação, cadastros de voluntários, dados de contato e assinaturas de newsletter contra interceptação no caminho. Ele também impede que os navegadores avisem as pessoas de que o seu site é 'Não seguro' — uma mensagem que pode custar silenciosamente doações e confiança. Não há nada técnico para a sua equipe configurar ou renovar; o certificado é provisionado e mantido nos bastidores. Para qualquer instituição que lida com dados pessoais de apoiadores, essa criptografia do dia a dia é um dever básico de cuidado — e aqui ela simplesmente vem incluída.

Com certeza, e a migração é gratuita. Depois de contratar, abra um chamado e os nossos especialistas movem o seu site atual para cá — os arquivos, os bancos de dados, as suas contas de e-mail e as configurações que fazem tudo funcionar — normalmente em cerca de 24 horas. Coordenamos a mudança para que aconteça sem tempo fora do ar e sem perda de dados, e deixamos você conferir se está tudo certo antes de o seu domínio apontar para a nova casa. Isso significa que os seus voluntários não precisam brigar com painéis desconhecidos, exportar bancos de dados nem temer quebrar o site no ar durante a troca. Se você vem de outra hospedagem, de uma configuração antiga ou de um desenvolvedor que seguiu outro rumo, essa costuma ser a parte que mais assusta as organizações — então assumimos o trabalho técnico pesado e mantemos você informado em cada etapa até o seu site estar no ar com segurança aqui.

É exatamente por isso que o nosso suporte funciona 24/7 e é atendido por pessoas de verdade, e não por robôs com respostas prontas. A maioria das ONGs não tem departamento de TI, e você não deveria precisar de um para ter um bom site. Nós ajudamos a instalar o WordPress ou outra aplicação em um clique, configurar e-mail profissional no seu próprio domínio, conectar o domínio, ativar o SSL grátis e responder às pequenas dúvidas que costumam travar os voluntários. Se preferir fazer você mesmo, o cPanel e o instalador Softaculous de um clique deixam as tarefas do dia a dia simples, com centenas de aplicações que você adiciona sem tocar em código. Sempre que empacar, uma resposta em linguagem simples está a uma mensagem de distância, a qualquer hora, inclusive nas noites e nos fins de semana, quando os voluntários costumam trabalhar. Você traz o conhecimento sobre a sua causa; nós garantimos que a tecnologia por trás do site não seja o obstáculo.

Sim. Cada pagamento vem com uma fatura clara e detalhada que você pode baixar e imprimir, pronta para entregar ao seu tesoureiro, ao conselho ou aos financiadores para quem você presta contas. A hospedagem renova pelo mesmo preço da contratação, em vez de dar um salto no segundo ano, então quem cuida das contas orça o ano seguinte com confiança e sem surpresas desagradáveis na renovação. Bons registros importam quando você depende de editais e doações e talvez precise justificar cada centavo gasto, então mantemos o seu histórico de cobranças disponível na sua conta para quando quiser consultar. Se a sua prestação de contas exigir algo específico — uma referência determinada na fatura ou uma segunda via reenviada —, é só pedir ao nosso suporte que nós resolvemos. A ideia é deixar a parte administrativa tão tranquila quanto a própria hospedagem.